2021年，我市多个县（市、区）遭遇强降雨灾害，导致全市80余万人受灾，直接经济损失50多亿元。灾情发生后，市红十字会迅即投入到防汛救灾工作中。同时，为进一步发挥好党和政府在人道领域联系群众桥梁纽带作用，市红十字会积极行动、主动作为，共为全市8个县（市、区）415户受灾困难群众争取到省红十字会87.15万元救助金，占全省红十字系统灾害救助金的66%，近期省红十字会已将救助金直接逐户发放到位，实实在在惠及我市受灾困难群众。

一是领导重视，专人负责。收到省红十字会自然灾害人道救助相关文件后，市红十字会迅速召开办公会议，安排业务骨干具体负责，并要求全体干部高度重视、密切配合，竭尽全力为受灾群众解难事、办实事。二是细读文件、吃透政策。市红十字会工作人员认真研究相关文件，首先与省红十字会反复沟通协调救助标准、印证资料等，同时，立即市民政局、市应急管理局取得联系，及时掌握政府救助标准、倒房间数、受灾人数等具体数据，为后续工作打下良好基础。三是组织培训，迅速落实。为提高工作效率，市红十字会采取视频会议形式，在全市红十字系统专题开展了业务培训会，在全省范围率先落实此项工作。会上，市红十字会针对资料收集、“互联网+红十字会”平台信息录入、救助标准、救助金额等进行了细致讲解，针对县（市、区）提出的实际问题一一耐心解答，并要求各县（市、区）红十字会结合自身实际，立即行动起来，按照时间要求高质量做好此项工作。四是上下联动，力求高效。市、县（市、区）红十字会干部急群众之所急，想群众之所想，力争做到“让基层干部少跑路，为受灾群众行方便”，通过网上办公、简化流程等方式，大大减轻了基层干部、群众的负担。有的群众因身份证、户口本、银行卡被大水冲走，无法提供相关资料，红十字会干部积极为他们想办法、出主意，帮助他们及时完成了资料上报。此次资料申报还有一个特点，就是需要将纸质版印证资料通过扫描等方式逐个上传到省红十字会“互联网+红十字会”平台，层层审核后才能通过。在人少事多的情况下，市、县（市、区）红十字会工作人员克服困难，加班加点进行信息审核及录入，全市红十字系统将收集到的8个县（市、区）415户受灾困难群众信息及时、准确地上传至平台。

同时，2021年市红十字会还想方设法为19户困难群众争取到大病救助金11.22万元，积极在人道领域履职尽责、发挥好助手作用。